Cei mai mulți angajaţi din instituțiile publice cu legătură în turism sunt prea puţin atenţi la reacţia sau gradul de satisfacţie al clientului lor.
Citeste integral - click aici
Articolul "„România a ratat tot ce se putea rata în ultimii 30 de ani în materie de turism”" a fost redactat de Funky Travel si a fost preluat din publicatia online Republica.ro