„În momentul în care livrăm un robot, relația abia începe”, spune Mihai Veres, Manager Customer Service România la KUKA Robotics. „Clientul nu cumpără doar o mașinărie sofisticată, ci o promisiune de funcționare continuă, de disponibilitate și de eficiență. Iar rolul nostru este să o susținem pe tot parcursul ciclului de viață.”
Citeste integral - click aici
Articolul "După vânzare începe adevărata performanță: cum transformă KUKA serviciile de after-sales în avantaj competitiv" a fost redactat de Advertorial si a fost preluat din publicatia online Republica.ro
